岗位职责:1、负责公司所有产品的售后服务工作的整体运作;2、负责售后服务工作,对客户进行技术指导与培训,帮助客户解决技术、使用方面等难题;3、负责编写产品售后服务手册、维修技术手册,指导网点维修技能和服务质量;4、负责回访各区域经销商,收集客户意见和建议,分析与整理客户反馈的信息,根据企业实际情况及客户需求制定售后服务工作计划,改进服务质量;5、负责受理客户投诉等客户关系维护工作,解决售后服务纠纷及突发事件的处理工作。任职要求:1、大专及以上学历,专业不限;2、有小家电相关岗位5年以上工作经验;3、具备与小家电质量管理相关的基本知识;4、熟悉各类炊具、厨卫、电器产品、包装材料产品标准及运用。
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申请职位
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6-8K/月申请职位岗位职责: 1、负责制订公司售后服务体系建设规划并组织实施,健全售后服务各项制度; 2、负责公司售后服务团队的管理,规范售后服务流程,提升服务水平,保证服务质量,提升公司形象; 3、负责建立..
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8-10K/月申请职位1.为客户、用户解决产品使用、操作问题,统计客户问题事项,编辑客服统计表,定时上报; 2. 建立并维护公司客服服务体系,不断完善公司客服体系制度及流程; 3. 与其他各部门密切沟通,协同工作..
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15-20W/年申请职位岗位职责: 1、根据厂家下达的任务结合集团公司战略,制定售后战略和售后计划,并监督执行; 2、了解市场动态,制定和更新服务策略,开发与管理新老客户; 3、管理并协调售后服务各部门工作,负责本..
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7-15K/月申请职位1、根据所收集到市场退货件进行分析,并确认问题方; 2、与用户了解使用情况,规避我司的质量风险; 3、对市场退货的件进行分析;收集所有与客户有关的信息资料,以便根据信息及时作出相关处理。 经..
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4-12K/月申请职位1. 执行公司的维保销售策略并实施战略部署。 2. 管理和监督销售人员的日常工作,发展潜在客户和维护现有客户的关系,尤其是关键客户。 3. 审核每个销售合同的毛利润率,总价值,付款条件和违约条..
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12-16W/年申请职位岗位关键职责:按照厂家及公司的管理流程和服务标准,对售后部进行整体营运管理,提升CSI客户满意度,处理重大投诉,确保目标达成 岗位描述: 1、营销规划。根据公司目标,制定售后部全年任务与细分..
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7-10K/月申请职位1、大专以上学历, 汽车修理、机械类等相关专业; 2、3年以上4S店同等职位的车间管理经验;具良好的人际交往和沟通能力; 3、具有扎实的汽车方面的专业知识,具备汽车故障判断能力及维修技..
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6-10K/月申请职位工作内容: 负责真空设备的安装调试、故障排除、设备维修以及备品配件的销售 岗位职责: 1、机电一体化、真空流体、化机、水机或市场营销等相关专业; 2、能吃苦耐劳,有一定沟通能力,学习能力..
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面议申请职位一、岗位职责:1.目标管理- 协助总经理制定售后服务业务战略及发展规划并负责实施- 为总经理提供业务预算、员工周转率、配件周转率及利润等信息- 明确市场划分,开发售后服务市场计划- 基于预算..
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10-15W/年申请职位1、根据集团要求辅助各分店售后经理完成年度售后产值及利润目标;2、制定与推动售后服务活动策略,并向分店推广优秀经验;3、监督和控制分店售后服务部门业务达成情况;4、向售后总监汇报经营和售后..
- 所属行业:加工制造(原料加工/模具)
- 所在地区:广东-珠海市
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工作地址
- 地址:珠海市国家高新区金环东路39号






